加雷斯.马丁斯:Scarpa是著名的意大利登山品牌,并且在美国市场拥有悠久的历史,由您掌舵的Scarpa为什么在选址时选择了博尔德(Boulder)? 金姆.米勒:在Scarpa公司选择在美国开设自己的分公司时,专家建议我们应把生意开在广为人知的户外装备制造商聚集区,我们希望那里同时也是顾客、雇员和赞助运动员使用和测试产品的地方,那便是博尔德。意大利的阿索罗和美国科罗拉多州的博尔德有很多相似之处,我们的意大利总部位于白云石山脚下,而美国公司位于落基山下。这两个地方的大小和景色也非常相似。如此多的户外品牌以及美国户外协会之所以扎根于博尔德,正是因为是著名的户外胜地。 加雷斯.马丁斯:我们见证了越来越多欧洲户外品牌通过与Scarpa相同的设立分公司与发展经销商结合的模式,在美国市场占得一席之地。您认为美国顾客是否很在乎产品的背景?如果是,您如何看待这些出现在美国消费者面前的欧洲户外品牌? 金姆.米勒:关于消费者是否了解品牌的背景,这真的取决于品牌本身。比如你了解的最成功的品牌,它们的血统,来自哪个国家真的不重要。在美国消费者中引起共鸣的那些欧洲品牌在他们的领域,在全球是顶尖的。一些品牌通过品牌宣传和市场运作方面不懈的努力,使他们的品牌为美国消费者所熟知。美国拥有不同的商业文化,我们更有学院派风格,做得也更专注。对于这些品牌如何在功能层面上出现在美国消费者面前,引导其体验是必须做的事情。这些都是拥有高端、技术型产品,品牌都拥有悠久的历史,在欧洲已深入人心,这些品牌擅长制造难以复制的产品,我们在世界各地都难有竞争对手超越。比如,Scarpa在制造登山鞋方面已有近80年的历史,Edelrid则做绳做了150年。 加雷斯.马丁斯:让我们聊聊贸易展,Scarpa参加了哪些展会? 金姆.米勒:我们参加了盐湖城户外展(OR)、美国滑雪运动行业展(SIA),草根户外联盟展(GOA),以及跑步盛会(TheRunningEvent),还有一些行业特殊展会,如滑雪科学研讨会、攀岩馆展会等。 加雷斯.马丁斯:对你们来说最重要的展会是什么? 金姆.米勒:当然是盐湖城户外展(OR)、美国滑雪运动行业展(SIA)。 加雷斯.马丁斯:今年的盐湖城冬季户外展有哪些方面让你印象最深?请给我们提提建议,告诉我们OR展还需要做哪些创新和调整,来帮助提高你们的业务? 金姆.米勒:我认为这是我们行业最佳思考时间。展会在我们的市场销售预算中是最贵的一项。OR展是一个销售盛会,但是我们不会将注意力只放在收集订单上,我们更是将OR展当做一个与我们圈内人士会面、获得教育和贸易信息的场所,我们在此收获行业洞察力和指导。这正是我个人在OR展大部分时间做的事。OR展的工作应该是通过寻找新的零售商扩大我们与消费者之间的接触,这一点可以实现,比如,以一种开放而周到的方式,在新的产品类别下,为参展品牌精挑细选,带来新的面孔。 加雷斯.马丁斯:你最喜欢的假日攀登目的地是哪里,还有,你最喜欢穿什么鞋? 金姆.米勒:我喜欢攀爬艾多雷多峡谷的西壁,在夏天,巴士底的西拱璧是我的至爱。至于鞋,现在我最喜欢穿ScarpaVaporV攀岩鞋。 |