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体验是户外运动的本质属性

2015-7-23 13:59| 发布者: jack| 查看: 1247| 评论: 0

摘要: 不管是对户外参与者还是对向户外群体提供服务和产品的户外休闲企业而言,户外体验的质量都是人们从事户外及相关活动的生命线。体验是户外运动的本质属性,户外运动是体验经济时代的先锋。Pine和Gilmore认为赢得顾客 ...
不管是对户外参与者还是对向户外群体提供服务和产品的户外休闲企业而言,户外体验的质量都是人们从事户外及相关活动的生命线。体验是户外运动的本质属性,户外运动是体验经济时代的先锋。Pine和Gilmore认为赢得顾客的方式是在他们中间创造一种体验。他们在《体验经济》书中指出,体验是以服务为舞台,以商品为道具来使消费者融入其中,创造出值得消费者回忆的活动。GilmoreandPine在著作中提到“体验土国”包括四大要素——娱乐,教育,逃逸和审美。
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