网络旅游的满意度领衔行业榜首

2015-8-23 17:18| 发布者: jack| 查看: 2493| 评论: 0

摘要: 在中国旅游研究院的《2014年全国游客满意度调查报告》和《中国公民出国旅游满意度调查》报告中，网络旅游的满意度领衔行业榜首，超过旅行社、住宿、景点、购物、交通等。2015年第一季度的报告显示，全国游客满意度指 ...

在中国旅游研究院的《2014年全国游客满意度调查报告》和《中国公民出国旅游满意度调查》报告中，网络旅游的满意度领衔行业榜首，超过旅行社、住宿、景点、购物、交通等。2015年第一季度的报告显示，全国游客满意度指数为75，在线旅游预订的满意度维持在90分以上的较高水平。

与此同时，在线旅游市场规模也正在反超旅行社，有研究报告显示，2014年中国旅行社市场总交易额约为3285亿元，而在线旅游市场交易规模达3077.9亿元。一家大型在线旅游企业的服务人数甚至赶得上几万家传统旅行社，并且增长率远远超过线下。