尽管Vivaster创办时间不久,但他认为他们有能力形成差异化,他们提供精心挑选和验证的旅游产品,与当地供应商和私人导游直接合作,而不会倒卖其他预订平台的产品。“我们非常关注旅游产品的品质。”他说道。为了保护供应商的权益,他们还制定了非常严格的排他性政策。“假如我们有一个供应商提供巴黎的徒步观光产品,那么我们就不会有其他供应商提供的类似产品。” Khromov说。 trip4real的创始人兼CEO Gloria Molins认为,对任何一家线上公司来说,最重要的都是声誉。“无论公关做得多好,旅行者都会辨别出你们提供的服务好不好。” Actourex是一个帮助景点和分销商提供移动端票据和电子票的平台,该公司的联合创始人Alex Kremer称目的地旅游领域发展的机会是由于结构化造成的:“供应商通过第三方平台分销产品的后端渠道仍然很匮乏。”电子预订系统、渠道管理和客户关系管理工具在目的地旅游和活动领域的普及度不及其他领域。 |