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“她把做了这么多年的店铺关门的那天，我去看她，给他送行。她一个人安静地坐在店里，一见我来，马上非常开心，非常热情地给我泡咖啡。看着她开心的样子，其实我连泪水都快出来了。”做了十几年的实体店的的重庆旗鱼在说他一个朋友关店情景的时候，我能感觉到老鱼心底的伤感。 双十一没多久，又过了双十二，网络促销一波接一波的冲击着，实体店日子异常艰辛。今年还跟着寻光之旅几个品牌商的老板，去全国访问了很多店铺，总体来说眼下实体店，做得好的危机感非常强烈，做得不好的，更不知道何去何从。 看了这么多年的很多起起落落，有些个人感悟给同行一起分享，希望在寒风瑟瑟中能给你一杯温开水。 先说目标吧，对未来，对绝大多数人而言，都是未知的。每年过年前，我们都会制定年度目标，要求增长多少多少，多少时间要达到什么样的程度，利润要多少多少等等。但实际上，很多时候会受到各种因素的印象，经济形势，员工流动，供应链管理等等问题，做到让人满意其实很难。当前这个社会经济形势下，我个人认为，对未来的预期要适当的低一些。如果今年盈利，那明年就和今年一样吧，如果今年亏了，希望明年不要亏，或者亏少些，在你的承受范围内就可以了。如果一开始预期目标过高，不光给自己带来太大的压力，对共事的团队也不利，搞不好，你的队员会认为你个高炮大王。很多人开店本来就是因为爱玩，也算是个户外砖家，一技防身，没什么好怕的。 对于我们从事户外这个行业的人，本来都是一些追求快乐生活的人群，也是引领这个社会快乐生活的源泉之一，所以，对预期的降低能增加自己的快乐和幸福感，有了这个基础，才能真正做好快乐的事业。 有了合理的目标，我们还需要正确的心态。现在很多店铺认为天猫搞的双十一活动和实体店铺无关，甚至认为，天猫的活动严重损害了实体店铺的利益。为什么有这个情况，我觉得有以下几个原因： 1)买了网购的产品，实体店就不买了。这样观点的实体店，尤其街店居多。 2)认为网购活动的价格比实体店进价还要低，跟着一起做就要亏本 3)想搞活动，又怕客户群透支消费，活动过了以后，会出现很长的空窗期 4)怕价格下来容易，再调上去会很难。 再仔细分析这些疑问，我们发现，最大的原因在于，这些店家都很少接触网络，甚至本能地抗拒网络，所以对网络的活动缺乏了解。 |
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