八达岭特区办事处相关负责人介绍,这种不均衡的情况不仅给长城文物和游客的安全带来了隐患,而且也使游览者的参观体验和文化享受大打折扣,所以实施全网络实名制预约售票和限制游客流量势在必行。 6月1日起,景区开始实施全网络实名制预约售票,其中包括旅游机构团队购票和散客购票。计划游览八达岭长城的游客,可以登录八达岭长城官方在线售票系统、八达岭长城景区官网或者关注八达岭长城景区官方微信公众号,均可以提前7天进行网上预约购票。使用微信购票只需1分钟,预约购票成功的游客持身份证直接入园。 同时,景区管理部门根据《景区最大承载量核定导则》,核定出景区日最佳承载量为6.5万人次。 此外,景区结合多年服务接待经验,还建立了三级预警机制,预警响应按照日最佳承载量的60%(即3.9万人次)、80%(即5.2万人次)、100%(即6.5万人次)划分为三级、二级、一级三个响应级别。当景区日接待量达到3.9万人次时,发布黄色预警;当景区日接待量达到5.2万人次时,发布橙色预警;当景区日接待量达到6.5万人次时,发布红色预警。 当游客人数超过预警阀值,将发布预警并启动相应的应急程序。采取分段截流、循环分流、智慧控流三项主要措施,对游客流量进行控制。 1.分段截流:实行游览单循环,检票口暂缓检票;调配执勤人员加强对城上旅游者的疏导、安抚等工作,确保游览安全;调整索道和滑车乘员数量,合理控制旅游者登城速度,同时加大城上游客下城运送力度。 2.循环分流:启动交通大循环,有序疏导车流,确保景区交通顺达。间断关闭京藏高速58出口,进入景区车辆绕行大浮坨出口,沿东曹营→八达岭中学→岔西停车场方向进入景区,并乘坐免费客运接驳车辆进入核心游览区;协调公交集团客运公司,调整驶离景区的发车频次,及时将景区滞留游客安全送出景区。 3.智慧控流:利用信息化手段及时发布门票剩余信息。主要包括提前发函给各签约旅行社,错峰安排游览时间;利用景区官方网站、微信、高速LED屏、百度路况、交通广播103.9等渠道发布景区预警提示信息;在919、877、S2线始发站利用LED大屏和广播系统发布温馨提示信息,告知游客景区游览状况及门票剩余情况,建议游客耐心等候或绕行至其他景区游览。 八达岭长城网络购票渠道 1.八达岭长城官方在线售票系统 2.八达岭长城官方网站 3.关注八达岭长城官方微信(微信号:八达岭长城) 八达岭长城景区乘车路线 1.公交路线:在北京德胜门站乘坐919路大站快车、877路公交车或者在北京朱辛庄站乘坐880路区间公交车到八达岭站下车,之后步行或乘坐景区接驳车直达景区核心区域。 2.旅游专线:在前门发车中心乘坐世界文化遗产游A线、B线、C线、旅游公交1线到八达岭站滚天沟停车场下车,步行进入景区核心区域。 3.北京市郊铁路s2线:在黄土店站乘坐S2线抵达八达岭车站,下车后步行10分钟左右即可到达景区核心区域。 4.自驾车:沿京藏高速出京方向行驶至八达岭长城(58出口)驶出,进入景区黑龙潭停车场,在长城天地接驳站乘坐景区接驳车,直达景区核心区域。 |